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* 입금자 성함 불일치로 인해 주문이 취소된 경우 사이트 게시판 또는 카카오톡 문의 부탁드립니다.

주문 후 해당 제품이 품절 또는 부득이 배송이 불가할 경우 결제하신 방법대로 취소처리 해드립니다.

스니커아이즈는 해외구매대행업체로 판매가격에는 해외물품가 + 현지배송료 + 국제배송료 + 관부가세 + 수수료가 포함되어 있습니다.

* 결제 이후 입고가능 수량이 부족할 경우 주문이 취소될 있습니다.

주문자 정보 불일치(개인통관부호 오류)건의 경우 출고가 보류되며 7일이상 연락이 되지 않을 경우 취소처리 되는점 참고 부탁드립니다. 

해외배송은 국내배송 시스템과 다르며 중도취소 시 재고로 남게되어 이와 관련된 처리비용(리턴비용, 창고수수료)이 발생하게 됩니다.
이로 인해 중도취소가 불가함을 고지해 드리고 있으며 협의 없는 중도취소의 경우 구매가 제한될 수 있습니다.

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  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
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    해외구매대행 특성상 현지 오더가 진행되면 중도취소가 불가합니다.

    모든 해외 물품은 수령인 성함과 개인통관부호와 연락처를 기재해주셔야 세관의 정식 통관이 가능합니다.

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    해외배송은 영업일기준 2주 정도의 배송기간이 소요되며
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    저희 스니커아이즈에서 판매되는 모든 제품은 배송료 및 기타 수수료를 포함하고 있으나
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    * 합산과세 기준은 미국 200$ / 이외국가 150$ 초과시 부과되며, 2건이상 주문하시는 경우 참고 부탁드립니다.


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[ 교환 및 반품주소 안내 ]

반품주소 : 대전광역시 서구 구봉산북로21번길 64-19 201호 스니커아이즈

입금계좌 : 신한 100-036-148613 예금주 : 주식회사 스니커아이즈

* 교환 및 반품 시 사이트 게시판 또는 카카오톡 상담을 통해 접수 부탁드립니다.


스니커아이즈의 교환 및 반품기간은 수령일로부터 7일 입니다.
고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 배송료 3만원이 부과되며
7일이내 게시판 또는 카카오플러스친구 '스니커아이즈' 로 반품 의사를 밝혀주셔야 합니다.

물건에 하자가 있거나 오배송일 경우에는 무상으로 교환 및 반품이 가능합니다.
무상 교환의 경우 같은 제품으로만 교환이 가능하며 다른 제품으로 교환 요청하시는 경우 고객님의 단순 변심으로 간주됩니다.
제품 반송시 브랜드 신발박스 위에 송장을 부착하실 경우
교환 및 반품처리가 불가하며, 받으셨던대로 포장하여 반송 부탁드립니다.

대부분의 제품은 각 브랜드사 공장에서 생산되는 제품으로 본드자국 및 실밥, 마감처리의 미흡등은 흔히 발생되는 제품의 퀄리티 문제 입니다.
이것은 하자 제품 및 검수과정의 문제가 아니오니 제품의 퀄리티에 민감하신 분들은 신중히 고려하여 주문 부탁드립니다.

제품 박스의 손상 또는 속지 찢어짐 등은 하자로 분류되지 않는점 참고 부탁드립니다.

받아보신 제품을 실외에서 착용하시거나 관련 부속품의 분실 또는 가치가 훼손된 경우 어떤 사유로도 교환 및 반품이 불가합니다.

저희는 스니커아이즈는 고객님의 사이즈 추천을 최선을 다하여 도와드리고 있지만 사이즈는 개인차가 심하기 때문에
정확한 답변이 어려운점 양해를 부탁드리며 사이즈 미스로 인한 교환 및 반품은 고객님의 단순 변심으로 간주됩니다.

반품기간 이외에는 어떤 사유로도 교환 및 반품이 불가합니다.

모든 해외 제품은 국내의 정식 A/S 서비스 제공이 불가합니다.



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